Teleassistenza
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Teleassistenza

La telesassistenza ci permette di assicurare il controllo remoto degli impianti remoti 24 ore su 24 per 365 giorni all'anno, tramite il monitoraggio di ogni singola utenza dalla nostra sede. 

Il servizio di teleassistenza viene fornito in concomitanza di un contratto di manutenzione degli impianti di refrigerazione: serve a monitorizzare e archiviare tutti gli eventi generati da un qualsiasi impianto.

Tutti i dati raccolti possono essere visualizzati da parte del cliente tramite un accesso riservato al sito web.

In caso di anomalie genera degli allarmi che vengono inviati al tecnico preposto alla reperibilità per poter visualizzare in modo tempestivo tutte le anomalie e, se possibile, vengono risolti tramite un collegamento diretto, altrimenti si procede ad un’intervento mirato al problema stesso.

schema teleassistenza impianti frigoriferi

 


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